Una comunidad virtual es un grupo de personas unidas a través de Internet por valores o intereses comunes, como gustos, pasatiempos o profesiones. El fin de la comunidad es crear valores a través del intercambio entre los miembros al compartir sugerencias o consejos o simplemente al debatir un tema. Por lo tanto la gestión de comunidades virtuales consiste en que una persona se encarga de ejecutar lo que los administradores o gestores de redes sociales planifican.
El Community Manager es un profesional de marketing digital responsable de la gestión y desarrollo de la comunidad online de una marca o empresa en el mundo digital.
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